ES Complex

Login

SUPORTE

Clique nos títulos abaixo para visualização

INFORMAÇÕES TÉCNICAS
ESPECIFICAÇÕES

ASSISTÊNCIA TÉCNICA
TREINAMENTOS

INFORMAÇÕES TÉCNICAS

O EIS-GS/ESO é constituído por um hardware e um software ES Complex

1. Hardware
• 1 medidor 
• 2 placas dos pés
• 2 placas das mão
• 1 oxímetro
• 3 cabos  de conexão
• 1 cabo de conexão USB

O medidor é configurado de maneira plug and play e a alimentação elétrica é via porta USB do computador.

2. Software HCS

Instalação e configuração
• Compatível com todos os sistemas Windows.
• Linguagem C ++
• Funciona em rede.


Atualizações do Software
Ocorre na evolução do aparelho e quando novos algoritmos são elaborados. Envio por CD-ROM (Sedex a cobrar) ou por e-mail, ficando disponível no site para download (área restrita para usuários).


ESPECIFICAÇÕES MÍNIMAS

Especificações mínimas do Computador para instalação do software
AVISO: O software não está compatível com Netbook!

Windows XP, Vista, Windows 7 e windows 8
Sistema Apple mac Exigência de windows
Processador tipo Intel Pentium ou superior (Core, Duo Core, etc)
Ram 512 RAM (XP Home ou Professional)
2 GB RAM (Windows Vista, Windows 7)
Disco rígido
40 GB ou superior
Placa Gráfica

Memória mínima de 128MB

Tamanho Tela Todos
Resolução de tela 1280 X 800 (ideal)
Acessório Software MS Office ou Open Office
Acessório Porta USB 2.0
Acessório CD ou DVD-ROM
Acessório impressora

Não indicamos o uso de windows XP atualmente.

A placa gráfica ATI Radeon não suporta as especificações do software. Nos recomendamos o uso dos windows 7 para os novos computadores e o sistema avisará caso não usa a versão original dos windows.
As seguintes placas gráficas não são compatíveis:

ATI Radeon Xpress 200, 200M, 1100, 1150, 1200, 1250, IGP 320
NVIDIA Go inferior que 7300 & outros fabricantes
VIA/S3 UniChrome graphic card

Voltar ao menu principal

ASSISTÊNCIA TÉCNICA


A empresa Zeusan Ltda fornece o serviço de assistência técnica pela empresa terceirizada RDJ ltda.
Disponibilizamos uma ferramenta de assistência técnica remota dentro do software, que permite ao nosso suporte atender e resolver os problemas do em computadores em qualquer lugar do Brasil. Requisito é uma conexão de internet razoável.
Os usuários podem entrar em contato com o departamento técnico através do site (área restrita) ou via telefone (e whatapp).

Voltar ao menu principal

Treinamentos

A empresa Zeusan ltda oferece um treinamento na sua sede para iniciar o uso do equipamento. Workshops são organizados regularmente em varias ocasiões, como feiras e congressos. A partir de 2010 treinamentos online para os usuários fazem parte da política da empresa.

Em casos de importantes novidades para o uso do equipamento, a empresa prioriza a organização de workshop de atualização presenciais ou virtuais. Anualmente é promovido um Encontro de usuários com convidados especialistas na sua área, relacionada com o uso do equipamento.

Treinamentos privados fora do região podem ser organizados com condições de remuneração e custo de deslocamento do treinador.

Disponibilizamos vídeos explicativos sobre as tecnologias e interpretação dos resultados.

Voltar ao menu principal

Documento sem título

Conheça o ES Complex

Clamp

 

Ouvidoria

Críticas ou sugestões?
envie para:
ouvidoria@escomplex.com.br

Onde fazer o exame

Chat On-line!

LiveZilla Live Help

Inicie um chat Agora!

 

Zeusan Comércio Importações e Exportações de Produtos Médicos e Odontológicos Ltda
Rua Guapuruvu, 180 - Alphaville - CEP: 13098-322 - Campinas/SP
Fone: (19) 3306-0300 até 0305
vendas@escomplex.com.br